Hvor er min bekræftelse?
Jeg har ikke modtaget den lovede bekræftelse?
Når du har gennemført din kursustilmelding på vores hjemmeside eller på telefonen, sender vi dig en bekræftelse i løbet af få dage til den oplyste e-mail.
Hvis du ikke har modtaget ordrebekræftelsen i løbet af få dage efter tilmeldingen, kan det skyldes to ting.
- Den indtastede/oplyste e-mail er forkert
- Ordrebekræftelsen er endt i dit spamfilter
Hvordan finder jeg mit spamfilter?
Din mailkonto har et spamfilter, der automatisk kan sortere e-mails fra. Alt efter, hvilken e-mail du har, hedder mappen Uønsket mail/Promoveringer/Reklame/Spam/Andet.
Hvis du har en Gmail, vil du oftest kunne finde ordrebekræftelsen i mappen, der hedder Promoveringer eller Spam.
Hvis du har en Hotmail/Outlook, vil du oftest kunne finde ordrebekræftelsen i mappen, der hedder Uønsket mail.
Hvis du har en Yahoo mail, vil du oftest kunne finde ordrebekræftelsen i mappen, der hedder Spam.
Når du har fundet mailen i spam-mappen, må du meget gerne markere e-mailen som ”Ikke-spam”.
På den måde burde du modtage evt. fremtidige mails, vi sender vedrørende dit kursus.
Derudover sikrer det også, at du får de vedhæftede filer med over i indbakken.